La nueva Norma ISO 9001:2015 ha sido publicada.
Es la primera gran revisión de la norma desde el año 2000, y ha sido escrita tomando en cuenta los desafíos actuales de los negocios, y para las organizaciones de cualquier tamaño y de cualquier industria.
Los cambios al estándar lo hacen lo suficientemente flexible para ofrecer múltiples beneficios a las organizaciones no solo como una herramienta de gestión de calidad, sino como un marco significativo para la mejora de los negocios, la entrega de eficiencia y la mejora de la satisfacción del cliente.
La nueva ISO 9001 2015 trae cambios muy importantes, aunque el más destacado es la incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad. “